Aus Emis.wiki
Damit Sie auch von unterwegs die Tickets Ihrer Kunden einsehen können, wurde der Menüpunkt Tickets in emis.phone integriert.
Tickettabelle
Wenn Sie den Menüpunkt Tickets öffnen, sehen Sie eine Auflistung der Tickets, die Sie durch Antippen öffnen können. In dieser Ansicht sehen Sie weitere Einzelheiten zum jeweiligen Ticket. Des Weiteren können Sie mit dem Feld Suchen nach Ticketnummer... nach einer bestimmten Ticketnummer suchen.
Nach einem Klick auf Status können Sie nach den vorhandenen Status selektieren.