Emis.phone.crm - Versionsgeschichte

Karg am 26. September 2018 um 16:02 Uhr

2018-09-26T16:02:03Z

← Nächstältere Version		Version vom 26. September 2018, 16:02 Uhr
Zeile 11:		Zeile 11:
	Nach einem Tipp auf die Kundenakte wird die Kundenakte geöffnet.		Nach einem Tipp auf die Kundenakte wird die Kundenakte geöffnet.

-	[[Image:Phone.CRM10.jpg\|245px]][[Image:Phone.~~CRM11~~.jpg\|245px]]	+	[[Image:Phone.CRM10.jpg\|245px]][[Image:Phone.CRM12.jpg\|245px]]

	Hier sehen Sie die Firmenbezeichnung, die Telefonnummer der Zentrale, die Faxnummer, die zentrale E-Mail-Adresse, die Adresse und die Bemerkung. Des Weiteren können Sie auf die zugehörigen Ansprechpartner, Korrespondenz, Besuchsberichte und Gesprächsnotizen zugreifen. Termine und Wiedervorlagen können Sie direkt zur Kundenakte anlegen.		Hier sehen Sie die Firmenbezeichnung, die Telefonnummer der Zentrale, die Faxnummer, die zentrale E-Mail-Adresse, die Adresse und die Bemerkung. Des Weiteren können Sie auf die zugehörigen Ansprechpartner, Korrespondenz, Besuchsberichte und Gesprächsnotizen zugreifen. Termine und Wiedervorlagen können Sie direkt zur Kundenakte anlegen.

Karg am 26. September 2018 um 14:43 Uhr

2018-09-26T14:43:44Z

← Nächstältere Version		Version vom 26. September 2018, 14:43 Uhr
Zeile 11:		Zeile 11:
	Nach einem Tipp auf die Kundenakte wird die Kundenakte geöffnet.		Nach einem Tipp auf die Kundenakte wird die Kundenakte geöffnet.

-	[[Image:Phone.~~CRM3~~.jpg\|~~center~~\|~~300px~~]]	+	[[Image:Phone.CRM10.jpg\|245px]][[Image:Phone.CRM11.jpg\|245px]]

-	Hier sehen Sie die Firmenbezeichnung, die Telefonnummer der Zentrale, die Faxnummer, die zentrale E-Mail-Adresse, die Adresse und die Bemerkung. Des Weiteren können Sie auf die zugehörigen Ansprechpartner, Korrespondenz, ~~Besuchtsberichte~~ und Gesprächsnotizen zugreifen. Termine und Wiedervorlagen können Sie direkt zur Kundenakte anlegen.	+	Hier sehen Sie die Firmenbezeichnung, die Telefonnummer der Zentrale, die Faxnummer, die zentrale E-Mail-Adresse, die Adresse und die Bemerkung. Des Weiteren können Sie auf die zugehörigen Ansprechpartner, Korrespondenz, Besuchsberichte und Gesprächsnotizen zugreifen. Termine und Wiedervorlagen können Sie direkt zur Kundenakte anlegen.

	== Telefonieren ==		== Telefonieren ==

Karg: /* Korrespondenz */

2018-09-10T14:05:50Z

Korrespondenz

← Nächstältere Version		Version vom 10. September 2018, 14:05 Uhr
Zeile 62:		Zeile 62:

	Wenn Sie auf '''Korrespondenz''' tippen, sehen Sie eine Liste der Korrespondenzeinträgen zum aktuellen Kunden.		Wenn Sie auf '''Korrespondenz''' tippen, sehen Sie eine Liste der Korrespondenzeinträgen zum aktuellen Kunden.
		+
		+	Die Kennzeichen (z.B. EA, EE oder RE) sind zu den "Kez" aus dem emis.crm identisch.

Karg am 31. August 2018 um 15:57 Uhr

2018-08-31T15:57:57Z

← Nächstältere Version		Version vom 31. August 2018, 15:57 Uhr
Zeile 58:		Zeile 58:

	Hier können Sie, wie auch in der eigentlichen Adresse, die Telefonnummern durch Antippen anrufen und eine E-Mail schreiben.		Hier können Sie, wie auch in der eigentlichen Adresse, die Telefonnummern durch Antippen anrufen und eine E-Mail schreiben.
		+
		+	== Korrespondenz ==
		+
		+	Wenn Sie auf '''Korrespondenz''' tippen, sehen Sie eine Liste der Korrespondenzeinträgen zum aktuellen Kunden.

Karg am 30. August 2018 um 14:58 Uhr

2018-08-30T14:58:53Z

← Nächstältere Version		Version vom 30. August 2018, 14:58 Uhr
Zeile 54:		Zeile 54:

	Nachdem Sie einen Ansprechpartner ausgewählt haben, sehen Sie weitere Details zu diesem.		Nachdem Sie einen Ansprechpartner ausgewählt haben, sehen Sie weitere Details zu diesem.
		+
		+	[[Image:Phone.CRM9.jpg\|center\|320px]]
		+
		+	Hier können Sie, wie auch in der eigentlichen Adresse, die Telefonnummern durch Antippen anrufen und eine E-Mail schreiben.

Karg am 30. August 2018 um 14:52 Uhr

2018-08-30T14:52:51Z

← Nächstältere Version		Version vom 30. August 2018, 14:52 Uhr
Zeile 46:		Zeile 46:

	Klicken Sie auf das Pin-Icon, um die gewünschte Anwendung auszuwählen. Danach öffnet sich die gewählte Anwendung mit der passenden Adresse.		Klicken Sie auf das Pin-Icon, um die gewünschte Anwendung auszuwählen. Danach öffnet sich die gewählte Anwendung mit der passenden Adresse.
		+
		+	== Ansprechpartner ==
		+
		+	Wenn Sie auf '''Ansprechpartner''' tippen, bekommen Sie eine Liste der aktiven Ansprechpartner der aktuellen Kundenakte.
		+
		+	[[Image:Phone.CRM8.jpg\|center\|320px]]
		+
		+	Nachdem Sie einen Ansprechpartner ausgewählt haben, sehen Sie weitere Details zu diesem.

Karg am 30. August 2018 um 12:55 Uhr

2018-08-30T12:55:12Z

← Nächstältere Version		Version vom 30. August 2018, 12:55 Uhr
Zeile 32:		Zeile 32:

	[[Image:Phone.CRM6.jpg\|center\|320px]]		[[Image:Phone.CRM6.jpg\|center\|320px]]
		+
		+	== Adressen ==
		+
		+	Sie haben die Möglichkeit, die Adresse direkt mit einer Navigationsapp zu öffnen - die jeweiligen Apps unterscheiden sich jedoch bei Android und iOS.
		+
		+	'''Android:'''
		+	*Google Maps
		+	*DB Navigator (Fahrplanabfrage für öffentliche Verkehrsmittel)
		+
		+	'''iOS:'''
		+	*Apple Maps
		+	*Google Navigator
		+
		+	Klicken Sie auf das Pin-Icon, um die gewünschte Anwendung auszuwählen. Danach öffnet sich die gewählte Anwendung mit der passenden Adresse.

Karg am 30. August 2018 um 10:07 Uhr

2018-08-30T10:07:09Z

← Nächstältere Version		Version vom 30. August 2018, 10:07 Uhr
Zeile 19:		Zeile 19:
	Um eine Telefonnummer zu wählen, klicken Sie entweder auf die Telefonnummer oder das Telefonsymbol rechts neben der Telefonnummer.		Um eine Telefonnummer zu wählen, klicken Sie entweder auf die Telefonnummer oder das Telefonsymbol rechts neben der Telefonnummer.

-	[[Image:Phone.CRM4.jpg\|center\|~~300px~~]]	+	[[Image:Phone.CRM4.jpg\|center\|320px]]

	Daraufhin öffnet sich die Telefon-App des jeweiligen Betriebssystems.		Daraufhin öffnet sich die Telefon-App des jeweiligen Betriebssystems.
		+
		+	== E-Mail schreiben ==
		+
		+	Um eine E-Mail zu schreiben, tippen Sie entweder auf die E-Mail-Adresse oder das E-Mail-Symbol.
		+
		+	[[Image:Phone.CRM5.jpg\|center\|320px]]
		+
		+	Daraufhin öffnet sich die E-Mail-senden-Maske, in welcher Sie die bekannten Felder ausfüllen müssen und die E-Mail mit dem "Senden"-Button verschicken können.
		+
		+	[[Image:Phone.CRM6.jpg\|center\|320px]]

Karg am 30. August 2018 um 09:56 Uhr

2018-08-30T09:56:36Z

← Nächstältere Version		Version vom 30. August 2018, 09:56 Uhr
Zeile 8:		Zeile 8:

	[[Image:Phone.CRM2.jpg\|center\|300px]]		[[Image:Phone.CRM2.jpg\|center\|300px]]
		+
		+	Nach einem Tipp auf die Kundenakte wird die Kundenakte geöffnet.
		+
		+	[[Image:Phone.CRM3.jpg\|center\|300px]]
		+
		+	Hier sehen Sie die Firmenbezeichnung, die Telefonnummer der Zentrale, die Faxnummer, die zentrale E-Mail-Adresse, die Adresse und die Bemerkung. Des Weiteren können Sie auf die zugehörigen Ansprechpartner, Korrespondenz, Besuchtsberichte und Gesprächsnotizen zugreifen. Termine und Wiedervorlagen können Sie direkt zur Kundenakte anlegen.
		+
		+	== Telefonieren ==
		+
		+	Um eine Telefonnummer zu wählen, klicken Sie entweder auf die Telefonnummer oder das Telefonsymbol rechts neben der Telefonnummer.
		+
		+	[[Image:Phone.CRM4.jpg\|center\|300px]]
		+
		+	Daraufhin öffnet sich die Telefon-App des jeweiligen Betriebssystems.

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2018-08-30T09:47:21Z

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== CRM ==

Im Reiter '''CRM''' können Sie nach Ihren Adressen aus emis suchen.

[[Image:Phone.CRM1.jpg|center|300px]]

Hier können Sie nach der Firmenbezeichnung oder der emis-Nummer. Bereits beim Eintippen werden Suchvorschläge angezeigt.

[[Image:Phone.CRM2.jpg|center|300px]]