Aus Emis.wiki

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==Installations Hinweise==
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== Installationshinweise  ==
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Bevor Sie die Installation von emis beginnen, sollten Sie folgende Software installieren. Dies erleichtert Ihnen nach der emis-Installation die Konfiguration von emis, da sämtliche, bereits installierte Soft- und Hardware, automatisch von emis erkannt wird.
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Bitte beachten Sie vor der Installation von emis die folgenden Systemempfehlungen / Systemanforderungen:
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[http://www.karg-edv.de/wp-content/uploads/2014/07/emis.systemanforderungen.pdf Systemanforderungen]
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Folgende Software sollte vorab installiert werden:
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'''Achtung:''' Bei der gleichzeitigen Nutzung von emis und Datev bzw. anderer Fremdprogramme welche Crystal Reports nutzen kann es zu einer Inkompatibilität (Unverträglichkeit) von Crystal-Reports–Versionen und -Dateien beim Druck kommen. Wir versuchen die Version von Crystal Reports immer zeitnah zum erscheinen einer neuen Version mit zu aktualisieren, bei der Auflieferung dieser Komponenten kann es zu einer Zeitlichen Differenz kommen.
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* Microsoft Office Paket (ab Office 97) mit mindestens MS Word und MS Outlook
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== [[Installation der emis.demo]]  ==
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* Faxsoftware (AVM Fritz Fax oder David ToBit)
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* Telefontreiber (idealerweise TAPI)
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* Sämtliche Drucker sollten installiert werden
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* Installation von KlickTel, KlickRoute, KlickReverse
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Haben Sie nun die oben erwähnte Hard- und Software erfolgreich installiert und konfiguriert (Anleitung zur Konfiguration erhalten Sie beim Hersteller der jeweiligen Produkte oder auch bei Karg EDV-Dienstleistungen GmbH), können Sie mit der Installation von emis beginnen.
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Hier finden Sie alle Informationen bezüglich der Installation einer emis-demo. <br><br>
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Wichtige Hinweise:<br>Die Demoinstallation ist so eingestellt, dass nicht von anderen PCs im Netzwerk auf die Datenbank zugegriffen werden kann.<br>Eine Demoinstallation von emis kann immer auch auf einem Terminalserver durchgeführt werden.&nbsp;<br>
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== Installation Einzelplatz ==
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Die Installation von emis kann in 3 verschiedenen Varianten durchgeführt werden.
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== [[Installation eines emis clients]]  ==
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[http://wiki.karg-edv.de/index.php/Installation_eines_emis_clients Hier]finden Sie alle Informationen bezüglich der Installation eines emis clients.
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Wir beginnen mit Variante 1, der Standard-Installation:
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== [[Installation des Updates für emis]]  ==
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Klicken Sie auf '''"Demoversion jetzt installieren"''' im Menü '''"Demoversion"''' auf Ihrer emis-CD. Sie können aber auch die Setupdatei "emis.exe" direkt auf Ihrer emis-CD ausführen. Bestätigen Sie das erscheinende Fenster mit '''"OK"'''.  
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[http://wiki.karg-edv.de/index.php/Installation_des_Updates_f%C3%BCr_emis Hier] finden Sie alle Informationen bezüglich der Installation von Updates für emis.
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[[Image:Lizenzen.png]]
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== Installation von Schriftarten  ==
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Im nun erschienenen Fenster klicken Sie auf '''"Setup"''':
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Um in emis Barcodes ausdrucken zu können, werden bestimmte Barcode-Schriftarten benötigt. Diese müssen in Windows nachinstalliert werden. Gehen Sie unter '''„Start '''=&gt;'''Einstellungen '''=&gt;'''Systemsteuerung '''=&gt;'''Schriftarten“'''.
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[[Image:Entpacken emis.png]]  
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[[Image:Install schriftarten.jpg|500px|Install schriftarten.jpg]]  
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Jetzt werden die für die Installation benötigten Dateien extrahiert. Ist dieser Vorgang abgeschlossen, startet das Windows InstallShield und Sie sollten folgendes Fenster sehen:
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Im folgenden Fenster muss die Option '''„Datei '''=&gt;'''Neue Schriftarten installieren“''' gewählt werden.  
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[[Image:Emis install 1.jpg|500px|Emis install 1.jpg]]
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[[Image:Schriftart installen.png]]  
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Klicken Sie in diesem Fenster auf '''"Weiter"'''.
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Haben Sie die darauf erscheinende Endbenutzer-Lizenzvereinbarung mit "JA" bestätigt sollten Sie folgendes Auswahlfenster sehen:
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[[Image:Emis install 2.jpg|500px|Emis install 2.jpg]]
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Für die Standardinstallation wählen Sie hier den Setup-Typ "1. Standard" aus und klicken auf '''"Weiter".'''
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Nun können Sie noch das Verzeichnis auswählen, in welches Sie emis installieren möchten. Außerdem können Sie auch noch, wie bei jeder Installation, das Verzeichnis im Startmenü hinterlegen. Haben Sie dies getan, startet der Installationsvorgang von emis und die Dateien werden auf die Festplatte kopiert.
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Hier können Sie sich noch wahlweise die Readme-Datei anzeigen lassen. Beenden Sie den Installationsvorgang indem Sie auf '''„Fertigstellen“''' klicken.
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Die Installation von emis ist nun abgeschlossen. Sie können emis nun starten, indem Sie auf das Symbol auf Ihrem Desktop doppelklicken.
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Beim ersten Start von emis werden Sie gefragt, ob Sie das Outlook-Add-In installieren möchten. Haben Sie Microsoft Outlook installiert, bestätigen Sie diese Abfrage mit '''"Ja"''' um die weiteren Funktionen von emis, die in Outlook integriert sind, zu nutzen.
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Da emis das erste Mal gestartet wurde, wird nun zuerst Ihr System analysiert und es startet der emis-Konfigurationsassistent.
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Wenn Sie diesen Assistenten abgeschlossen haben, ist Ihr emis einsatzbereit.
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== Installation Netzwerk ==
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Im Folgenden wird die Netzwerkinstallation von emis genauer beschrieben.
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Klicken Sie auf '''"Demoversion jetzt installieren"''' im Menü '''"Demoversion"''' auf Ihrer emis-CD. Oder führen Sie die Setupdatei '''"emis.exe"''' direkt auf Ihrer emis-CD aus.
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Bestätigen Sie das erscheinende Fenster mit '''"OK"'''.
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[[Image:Lizenzen.png]]
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Im nun folgenden Fenster klicken Sie auf '''"Setup"''':
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[[Image:Entpacken emis.png]]
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Nun werden die für die Installation benötigten Dateien extrahiert. Ist dieser Vorgang abgeschlossen, startet der Windows InstallShield und Sie sollten folgendes Fenster sehen:
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[[Image:Emis install 1.jpg|500px|Emis install 1.jpg]]
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Klicken Sie in diesem Fenster bitte auf '''"Weiter".'''
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Haben Sie die darauf erscheinende Endbenutzer-Lizenzvereinbarung mit '''"Ja"''' bestätigt sollten Sie folgendes Auswahlfenster sehen:
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[[Image:Netzwerk auswahl.png]]
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Da wir eine Netzwerkinstallation durchführen wollen, wählen Sie hier bitte Punkt "3. Netzwerk Installation" aus.
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Nun können Sie noch das Verzeichnis auswählen, in das Sie emis installieren wollen. Außerdem können Sie auch noch wie bei jeder Installation, das Verzeichnis im Startmenü erstellen. Haben Sie dies getan, startet der Installationsvorgang von emis und die Dateien werden auf die Festplatte kopiert.
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Anschließend können Sie sich noch wahlweise die Readme-Datei anzeigen lassen. Beenden Sie den Installationsvorgang indem Sie auf „Fertigstellen“ klicken.
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Der erste Schritt der Netzwerkinstallation ist nun abgeschlossen. Nun führen Sie die Client Installation auf allen Clients und dem Server selbst durch. Dazu gehen Sie in Ihr emis Verzeichnis (welches Sie bei der Netzwerk Installation angegeben haben) und klicken unter dem Ordner '''"Client Setup"''' auf '''"Setup"'''.
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Nun startet wieder eine Installationsoberfläche, bei welcher Sie nun die '''„Client für Netzwerk“''' Installation auswählen.
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[[Image:Client installation.png]]
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Daraufhin erscheint wieder das Fenster, indem Sie den Installationspfad wählen können. Im Anschluss erscheint nun ein Fenster in welches Sie nun den Pfad angeben müssen, welcher die Serverinstallation von emis beinhaltet.
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[[Image:Emis install pfad.png]]
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Wenn Sie den Pfad nicht kennen, klicken Sie auf den Knopf "Durchsuchen" um nach dem Pfad zu suchen. Diesen müssen Sie nur noch auswählen und dieser erscheint in dem Zielpfad-Feld.
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Danach können Sie noch die Startmenüeinträge bearbeiten. Nachdem die Dateien kopiert wurden, beenden Sie die Installation, indem Sie auf "Weiter" und im Anschluss auf "Fertigstellen" klicken.
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Führen Sie diese Client Installation auf allen Clients in Ihrem Netzwerk aus.
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Sollten Sie noch Fragen zu der Installation von emis haben, wenden Sie sich bitte an Karg EDV-Dienstleistungen GmbH
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==Installation von Schriftarten==
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Um in emis Barcodes ausdrucken zu können, werden bestimmte Barcode-Schriftarten benötigt. Diese müssen in Windows nachinstalliert werden. Gehen Sie unter '''„Start => Einstellungen => Systemsteuerung =>  Schriftarten“'''.
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[[Bild:Install_schriftarten.jpg|500px]]
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Im folgenden Fenster muss die Option '''„Datei =>  Neue Schriftarten installieren“''' gewählt werden.
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[[Bild:Schriftart_installen.png]]
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Nun wählen Sie das WAV Verzeichnis ihres Netzwerkes aus.  
Nun wählen Sie das WAV Verzeichnis ihres Netzwerkes aus.  
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[[Bild:Schriftart_adden.png]]
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[[Image:Schriftart adden.png]]  
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==Konfigurationsassistent==
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Beim ersten Start von emis werden Sie gefragt, ob Sie das Outlook-Addin installieren wollen. Haben Sie Microsoft Outlook installiert, bestätigen Sie diese Abfrage mit "Ja".
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Da emis das erste Mal gestartet wurde, wird nun zuerst Ihr System analysiert. Danach startet der emis-Konfigurationsassistent und Sie sollten folgendes Fenster sehen:
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[[Bild:Konfig_assi_1.jpg|500px]]
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Hier haben Sie die Möglichkeit, emis mit Hilfe des Assistenten zu konfigurieren. Wie anfangs schon erwähnt, ist die Konfiguration wesentlich leichter, wenn Sie die zu Beginn genannte Software schon vorab installiert haben.
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Um mit der Konfiguration zu beginnen, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche '''„Weiter“'''.
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Im darauf folgenden Fenster können Sie Ihre Firmendaten, sowie die Daten der einzelnen Anwender, die im Anschluss auch mit Emis arbeiten, angeben:
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[[Bild:Konfig_assi_2.jpg|500px]]
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Geben Sie nun Ihre Daten ein und klicken anschließend auf '''„Weiter“'''
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Im nun erscheinenden Fenster müssen Sie die Drucker angeben, welche nachher in emis zur Verfügung stehen sollen. Dies sind drei Drucker für Wordvorlagen und ein Drucker für Ihre Faxe.
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Sollten Sie die Drucker und AVM FRITZ-Fax schon vorab installiert haben, so erkennt emis Diese und fügt sie in das richtige Auswahlfeld ein, so wie hier:
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[[Bild:Konfig_assi_3.jpg|500px]]
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Dann wieder auf '''„Weiter“''' klicken.
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Nun erscheint das Fenster für die Druckerzuordnung. Hier haben Sie die Möglichkeit, einzelne Belege, die in emis verwendet werden, zu den geeigneten Druckern zuzuordnen. Wie schon im Punkt zuvor, sollte die Zuordnung automatisch erfolgt sein, wenn Sie die Drucker und Faxsoftware vor der emis-Installation durchgeführt haben.
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[[Bild:Konfig_assi_4.jpg|500px]]
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Haben Sie die einzelnen Drucker zugeordnet, klicken Sie auf '''„Weiter“'''.
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[[Bild:Konfig_assi_5.jpg|500px]]
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In diesem Fenster wählen Sie bitte Ihren Standardmail Client aus und klicken Sie auf '''„Weiter“'''.
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Nun erscheint das Fenster, in dem überprüft wird, ob Sie schon eine Version von KlickTel installiert haben. Haben Sie dies vor der emis-Installation getan, so sieht das Fenster so aus:
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[[Bild:Konfig_assi_6.jpg|500px]]
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Klicken Sie wieder auf''' „Weiter“'''.
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[[Bild:Konfig_assi_7.jpg|500px]]
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Darauf erscheint ein Fenster, in dem Sie die Möglichkeit habe, in emis einzelne Sounds einzustellen. Haben Sie dies getan klicken Sie wieder auf '''„Weiter“'''
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In dem nächsten Fenster werden die Einstellungen für AVM FRITZ-Fax getätigt. Haben Sie dieses auch zuvor schon installiert, sollten die Einstellungen wieder automatisch von emis erkannt worden sein und das Fenster so aussehen:
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[[Bild:Konfig_assi_8.jpg|500px]]
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Sie haben allerdings noch die Möglichkeit den Pfad der Datenbankdatei, Ihre Kopfzeile und Ihre Teilnehmerkennung nachträglich in der emis-Konfiguration zu ändern. Haben Sie dies erledigt, gelangen Sie mit dem Klick auf '''„Weiter“''' auf die letzte Seite des Konfigurationsassistenten.
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Hier stellen Sie die Optionen für Ihre Telefonanbindung ein. emis erkennt auch hier, welches Telefon und welchen Protokolltyp Sie installiert haben. Haben Sie ebenfalls ein TAPI fähiges Telefon installiert, dann sollten die Einstellungen in etwa wie folgt aussehen:
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[[Bild:Konfig_assi_9.jpg|500px]]
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[[Bild:Konfig_assi_10.jpg|500px]]
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Sind nun alle Einstellungen getätigt, klicken Sie noch auf das Diskettensymbol und danach auf das Türsymbol um die aktuelle Konfiguration zu sichern und den Konfigurationsassistenten zu beenden.
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== Konfigurationsassistent  ==
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Nun ist Emis fertig konfiguriert und Sie können mit Emis beginnen zu arbeiten.
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Beim ersten Start von emis öffnet sich die Konfiguration, welche Ihnen hilft, emis richtig einzurichten. <br>
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Bestätigen Sie jeweils mit einem Klick auf den entsprechenden Pfeil. <br>
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[[Datei:Emis_client_9.jpg | 500px | Konfiguration]] <br>
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Tragen Sie im nächsten Fenster Ihre Firmendaten ein. <br>
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[[Datei:Emis_client_10.jpg | 500px | Konfiguration]] <br>
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Im folgenden Fenster können Sie Drucker und Faxdrucker für das Microsoft Office Addin von emis angeben. <br>
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[[Datei:Emis_client_11.jpg | 500px | Konfiguration]] <br>
 +
Ordnen Sie nun den jeweiligen Belegen (Ausdrucke) in emis einen Ordner zu, oder vergeben Sie global einen Drucker für alle Belege. <br>
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[[Datei:Emis_client_12.jpg | 500px | Konfiguration]] <br>
 +
Wählen Sie hier einen Standardemailclient aus, mit dem Sie Emails versenden möchten. <br>
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[[Datei:Emis_client_13.jpg | 500px | Konfiguration]] <br>
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Hier können Sie einen Klicktelserver angeben. Dieser wird benötigt, um Adressen aus dem Telefonbuch abfragen zu können. Dadurch kann man bequem und schnell Adressen in emis anlegen. <br>
 +
[[Datei:Emis_client_14.jpg | 500px | Konfiguration]] <br>
 +
Passen Sie anschließend die Soundeinstellungen und die Erinnerungszeit der Wiedervorlage nach Ihren Wünschen an. <br>
 +
[[Datei:Emis_client_15.jpg | 500px | Konfiguration]] <br>
 +
Falls Sie bereits eine Fritz!fax-Lösung im Haus haben, geben Sie hier den Fritz!fax-Pfad an und vergeben eine Faxnummer sowie eine Kopfzeile. <br>
 +
Haben Sie keine Fritz!fax-Lösung, lassen Sie die zweite Option ausgewählt. <br>
 +
[[Datei:Emis_client_16.jpg | 500px | Konfiguration]] <br>
 +
Wenn Sie ein TAPI-fähiges Telefon besitzen, können Sie die TAPI-Konfiguration über den entsprechenden Button direkt starten. <br>
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Die TAPI-Funktionalität ist eine bequeme Möglichkeit, schnell Anrufe aus emis zu tätigen, bzw. eingehende Anrufe zu verifizieren und einem Kunden zuzuordnen. <br>
 +
[[Datei:Emis_client_17.jpg | 500px | Konfiguration]] <br>
 +
Beenden Sie die Konfiguration über den Button unten rechts und speichern Ihre Einstellungen im folgenden Dialog. <br>
 +
[[Datei:Emis_client_18.jpg | 330px | Konfiguration]] <br>
 +
Nach abgeschlossener Installation gelangen Sie in den Anmeldebildschirm. <br>
 +
[[Datei:Emis_client_19.jpg | 500px | Anmeldung]] <br>
 +
Hinweis:
 +
Wenn Sie emis auf einem neuen PC/Benutzer installieren, vergessen Sie nicht, eine zusätzliche Lizenz bei der Firma Karg EDV Dienstleistungen GmbH nachzubestellen. <br>
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Es handelt sich sonst um einen Lizenzverstoß, gegen welchen rechtliche Schritte eingeleitet werden können.
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Sollten dennoch Probleme mit der Installation und der Konfiguration der emis Standardinstallation auftreten, so wenden Sie sich bitte an die Firma Karg EDV-Dienstleistungen GmbH, die Ihnen gern bei der Installation zur Verfügung steht.
+
== SMS Server einrichten  ==
-
Rechte zum emis – Clientupdate:
+
Das SMS Modul sendet die SMS-Nachrichten nicht mehr wie das alte Modul über ISDN, sondern über eine Internetverbindung zum Provider. Dazu muss eine permanente Internetverbindung bestehen.
-
Sie benötigen für ein emis – Clientupdate in folgenden Verzeichnissen Schreibrechte:
+
Diese neue Technik ist einfacher zu installieren, funktioniert mit allen Mobilfunk Providern und ist günstiger. Die Anmeldung erfolgt über die Internetseite www.firmen-sms.de.
-
* emis Clientverzeichnis (üblicherweise „C:\Programme\emis“)
+
Hier müssen Sie sich registrieren und Ihr "'''SMS-Konto'''" zuerst aufladen.
-
* Windows Systemverzeichnis (In dieses Verzeichnis müssen Active-X Steuerelemente kopiert und Registriert werden)
+
-
Rechte für EMIS an den Arbeitsstationen:
+
Die Kosten sind in Abhängigkeit von der Menge, die Sie buchen möchten. Aktuelle Preise können Sie der oben genannten Homepage entnehmen.
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Sie benötigen für den Betrieb von emis an den Arbeitsstationen folgende Schreibrechte:
+
Anmelden bei www.firmen-sms.de:  
-
* emis Clientverzeichnis (üblicherweise „C:\Programme\emis“)
+
-
* Windows Systemverzeichnis (In dieses Verzeichnis müssen Active-X Steuerelemente kopiert und Registriert werden)
+
-
* WinWord Autostartverzeichnis (startup)
+
-
* Startmenü
+
-
==SMS Server einrichten==
+
=== Schritt 1 - Anmelden:  ===
-
Das SMS Modul sendet die SMS-Nachrichten nicht mehr wie das alte Modul über ISDN sondern über eine Internetverbindung zum Provider. Dazu muss eine permanente Internetverbindung bestehen.
+
Im emis Personalstamm/Seite 5 - Konfiguration gelangen Sie über die Schaltfläche "'''Anmelden'''" in den Anmeldeassistent.  
-
Diese neue Technik ist einfacher zu installieren, funktioniert mit allen Mobilfunk Providern und ist günstiger. Die Anmeldung erfolgt über die Internetseite www.firmen-sms.de.
+
[[Image:Firmen sms reg.JPG|500px|Firmen sms reg.JPG]]
-
Hier müssen Sie sich Registrieren und Ihr "SMS-Konto" zuerst aufladen.
+
Wenn Sie in der EMIS- Konfiguration die Firmen- und Userdaten korrekt eingetragen haben, sollten nun alle Daten vollständig ausgefüllt sein. Nach Überprüfung Ihrer Daten können Sie sich über die Schaltfläche "'''Neues Konto anlegen'''" anmelden.  
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Die Kosten sind in Abhängigkeit von der Menge die Sie buchen. Aktuelle Preise können Sie der oben genannten Homepage entnehmen.
+
Sie erhalten dann umgehend eine Email mit Ihren Zugangsdaten zugesandt.  
-
Anmelden bei www.firmen-sms.de:
+
=== Schritt 2 - Konto aufladen  ===
-
===Schritt 1 - Anmelden:===
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In '''„[[Emis.tools]] '''=&gt;'''[[Personalstamm]] '''=&gt;'''Seite 5 – Konfiguration"''' gelangen Sie über die Schaltfläche "'''www.firmen-sms.de'''" auf die Homepage von Firmen-SMS.
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Im emis Personalstamm/Seite 5 - Konfiguration gelangen Sie über die Schaltfläche "Anmelden" in den Anmeldeassistent.  
+
Dort können Sie sich nun mit Ihren Anmeldedaten (aus der Email von Schritt 1) anmelden und Ihr Konto über den Link "'''neue SMS Credits bestellen'''" aufladen.  
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[[Bild:Firmen_sms_reg.JPG|500px]]
+
[[Image:Firmen sms credits.JPG|500px|Firmen sms credits.JPG]]  
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Wenn Sie in der EMIS- Konfiguration die Firmen- und Userdaten korrekt eingetragen haben, sollten nun alle Daten vollständig ausgefüllt sein. Nach Überprüfung Ihrer Daten können Sie sich über die Schaltfläche "Neues Konto anlegen" anmelden.
+
=== Schritt 3 - User anlegen ===
-
Sie erhalten dann umgehend eine Email mit Ihren Zugangsdaten zugesandt.
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Dort können Sie nun für alle EMIS- Anwender einen eigenen Userzugang kostenlos konfigurieren.  
-
=== Schritt 2 - Konto aufladen ===
+
[[Image:Firmen sms user verwalten.JPG]]
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In '''„emis.tools => Personalstamm => Seite 5 – Konfiguration„''' gelangen Sie über die Schaltfläche "www.firmen-sms.de" auf die Homepage von Firmen- SMS.
+
Öffnen Sie die Internetseite "'''www.firmen-sms.de'''". Dort können Sie sich nun mit Ihren Anmeldedaten (aus der Email von Schritt 1) anmelden und die Anwender über den Link "'''User verwalten'''" anlegen und ändern. Diese Daten werden dann später in EMIS eingetragen.  
-
Dort können Sie sich nun mit Ihren Anmeldedaten (aus der Email von Schritt 1) anmelden und Ihr Konto über den Link "neue SMS Credits bestellen" aufladen.
+
[[Image:Firmen sms user verwalten 2.jpg]]
-
[[Bild:Firmen_sms_credits.JPG|500px]]
+
=== Konfiguration  ===
-
=== Schritt 3 - User anlegen ===
+
In „'''[[Emis.tools]]''' =&gt; '''[[Personalstamm]]''' =&gt; '''Seite 5 – Konfiguration'''" können Sie pro emis-Anwender ein eigenes SMS-Konto eingeben. Dies hat den Vorteil, dass der Anwender der die SMS versendet auch eine Email über den Erfolg/Misserfolg der SMS-Nachricht auf seinem Emailkonto erhält.
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Dort können Sie nun für alle EMIS- Anwender einen eigenen Userzugang kostenlos konfigurieren.
+
Tragen Sie hier nun die SMS-Anwender mit Ihren Kennwörtern ein.  
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[[Bild:Firmen_sms_user_verwalten.JPG]]
+
[[Image:Sms personal konfig.JPG]]  
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Öffnen Sie nun die Internetseite "www.firmen-sms.de". Dort können Sie sich nun mit Ihren Anmeldedaten (aus der Email von Schritt 1) anmelden und die Anwender über den Link "User verwalten" anlegen und ändern. Diese Daten werden dann später in EMIS eingetragen.
+
Damit die SMS-Nachrichten aus den Modulen '''"Terminplaner"''' und '''"Serienassistent"''' versendet werden können, müssen Sie den SMS-Server auf einem Computer installieren, der rund um die Uhr an ist, da diese SMS-Nachrichten zu bestimmten Uhrzeiten versendet werden können. Am besten richten Sie dieses Modul auf Ihrem emis-Server ein.  
-
[[Bild:Firmen_sms_user_verwalten_2.jpg]]
+
Dazu machen Sie bitte einen Haken beim "'''EMIS Server-Modul'''" in der [[Konfiguration|emis.Konfiguration]] (Seite 1).
-
===Konfiguration===
+
[[Image:Server modul konfig haken.png]]
-
In „emis.tools => Personalstamm => Seite 5 – Konfiguration„ können Sie pro emis-Anwender ein eigenes SMS- Konto eingeben. Dies hat den Vorteil, dass der Anwender der die SMS versendet auch eine Email über den Erfolg/Misserfolg der SMS-Nachricht auf seinem Emailkonto erhält.
+
Nun wurde dieses Modul in die Autostartgruppe eingetragen und wird ab jetzt mit dem Windowsstart gestartet. Achten Sie bitte darauf, dass der Server Windows vollständig durchstartet, da sonst die EMIS-Dienste nicht gestartet werden. Dies erreichen Sie mit dem Tool "'''emis-Sheduler'''" von EMIS.  
-
Tragen Sie hier nun die SMS-Anwender mit Ihren Kennwörtern ein.
+
== [[Scanner und TIFF-Viewer Installation unter Windows XP]]  ==
-
[[Bild:Sms_personal_konfig.JPG]]
+
== [[Windata]] ==
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Damit die SMS-Nachrichten aus den Modulen '''"Terminplaner"''' und '''"Serienassistent"''' versendet werden können, müssen Sie den SMS- Server auf einem Computer installieren, der rund um die Uhr an ist, da diese SMS-Nachrichten zu bestimmten Uhrzeiten versendet werden können. Am besten richten Sie dieses Modul auf Ihrem emis-Server ein.
+
== Kundenportal in emis ==
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Dazu machen Sie bitte einen Haken beim "EMIS Server-Modul" in der emis- Konfiguration (Seite 1).  
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Seit der emis.version 2012.7.40 können Sie über das Modul "'''[[Kundenportal]]'''" im [[Auswahlmenü|emis.Auswahlmenü]] unter "'''[[Emis.tools|EMIS-Tools]]'''" bequem aus emis heraus Ihre Problemmeldungen und Fragen an unser Supportteam übermitteln. Der Weg über das Online-Ticketportal unter www.myemis.de entfällt.  
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[[Bild:Server_modul_konfig_haken.png]]
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Nach dem Starten des Moduls "'''[[Kundenportal]]'''" erhalten Sie einen Anmeldebildschirm. Bitte tragen Sie hier Ihre Zugangsdaten, bestehend aus Ihrer Kundennummer sowie Ihrem Onlinekennwort, ein. Sollten Sie noch keine Zugangsdaten haben, wenden Sie sich bitte unter 07193 4869910 an unsere Mitarbeiterinnen im Sekretariat.
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Nun wurde dieses Modul in die Autostartgruppe eingetragen und wird ab jetzt mit dem Windowsstart gestartet. Achten Sie bitte darauf, dass der Server Windows vollständig durchstartet, da sonst die EMIS- Dienste nicht gestartet werden. Dies erreichen Sie mit dem Tool "emis-Sheduler" von EMIS.
+
Anschließend öffnet sich das Kundenportal, in dem Sie über die Menüleiste am linken Bildrand neue Tickets anlegen können oder auch bereits abgeschlossene Tickets wiedereröffnen können. Desweiteren erhalten Sie noch wichtige Informationen rund um emis.  
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==[[Scanner und TIFF-Viewer Installation unter Windows XP]]==
+
[[Image:Kundenportalinemis.jpg]]  
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==[[Windata]]==
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Im Kundenportal sind die Funktionen zum Anlegen eines Tickets weitestgehend selbst erklärend und werden daher hier nicht nochmals aufgeführt.

Aktuelle Version vom 22. Oktober 2021, 09:17 Uhr

Inhaltsverzeichnis

Installationshinweise

Bitte beachten Sie vor der Installation von emis die folgenden Systemempfehlungen / Systemanforderungen: Systemanforderungen

Achtung: Bei der gleichzeitigen Nutzung von emis und Datev bzw. anderer Fremdprogramme welche Crystal Reports nutzen kann es zu einer Inkompatibilität (Unverträglichkeit) von Crystal-Reports–Versionen und -Dateien beim Druck kommen. Wir versuchen die Version von Crystal Reports immer zeitnah zum erscheinen einer neuen Version mit zu aktualisieren, bei der Auflieferung dieser Komponenten kann es zu einer Zeitlichen Differenz kommen.

Installation der emis.demo

Hier finden Sie alle Informationen bezüglich der Installation einer emis-demo.

Wichtige Hinweise:
Die Demoinstallation ist so eingestellt, dass nicht von anderen PCs im Netzwerk auf die Datenbank zugegriffen werden kann.
Eine Demoinstallation von emis kann immer auch auf einem Terminalserver durchgeführt werden. 


Installation eines emis clients

Hierfinden Sie alle Informationen bezüglich der Installation eines emis clients.

Installation des Updates für emis

Hier finden Sie alle Informationen bezüglich der Installation von Updates für emis.

Installation von Schriftarten

Um in emis Barcodes ausdrucken zu können, werden bestimmte Barcode-Schriftarten benötigt. Diese müssen in Windows nachinstalliert werden. Gehen Sie unter „Start =>Einstellungen =>Systemsteuerung =>Schriftarten“.

Install schriftarten.jpg

Im folgenden Fenster muss die Option „Datei =>Neue Schriftarten installieren“ gewählt werden.

Schriftart installen.png

Nun wählen Sie das WAV Verzeichnis ihres Netzwerkes aus.

Schriftart adden.png

Konfigurationsassistent

Beim ersten Start von emis öffnet sich die Konfiguration, welche Ihnen hilft, emis richtig einzurichten.
Bestätigen Sie jeweils mit einem Klick auf den entsprechenden Pfeil.
Konfiguration
Tragen Sie im nächsten Fenster Ihre Firmendaten ein.
Konfiguration
Im folgenden Fenster können Sie Drucker und Faxdrucker für das Microsoft Office Addin von emis angeben.
Konfiguration
Ordnen Sie nun den jeweiligen Belegen (Ausdrucke) in emis einen Ordner zu, oder vergeben Sie global einen Drucker für alle Belege.
Konfiguration
Wählen Sie hier einen Standardemailclient aus, mit dem Sie Emails versenden möchten.
Konfiguration
Hier können Sie einen Klicktelserver angeben. Dieser wird benötigt, um Adressen aus dem Telefonbuch abfragen zu können. Dadurch kann man bequem und schnell Adressen in emis anlegen.
Konfiguration
Passen Sie anschließend die Soundeinstellungen und die Erinnerungszeit der Wiedervorlage nach Ihren Wünschen an.
Konfiguration
Falls Sie bereits eine Fritz!fax-Lösung im Haus haben, geben Sie hier den Fritz!fax-Pfad an und vergeben eine Faxnummer sowie eine Kopfzeile.
Haben Sie keine Fritz!fax-Lösung, lassen Sie die zweite Option ausgewählt.
Konfiguration
Wenn Sie ein TAPI-fähiges Telefon besitzen, können Sie die TAPI-Konfiguration über den entsprechenden Button direkt starten.
Die TAPI-Funktionalität ist eine bequeme Möglichkeit, schnell Anrufe aus emis zu tätigen, bzw. eingehende Anrufe zu verifizieren und einem Kunden zuzuordnen.
Konfiguration
Beenden Sie die Konfiguration über den Button unten rechts und speichern Ihre Einstellungen im folgenden Dialog.
Konfiguration
Nach abgeschlossener Installation gelangen Sie in den Anmeldebildschirm.
Anmeldung
Hinweis: Wenn Sie emis auf einem neuen PC/Benutzer installieren, vergessen Sie nicht, eine zusätzliche Lizenz bei der Firma Karg EDV Dienstleistungen GmbH nachzubestellen.
Es handelt sich sonst um einen Lizenzverstoß, gegen welchen rechtliche Schritte eingeleitet werden können.

SMS Server einrichten

Das SMS Modul sendet die SMS-Nachrichten nicht mehr wie das alte Modul über ISDN, sondern über eine Internetverbindung zum Provider. Dazu muss eine permanente Internetverbindung bestehen.

Diese neue Technik ist einfacher zu installieren, funktioniert mit allen Mobilfunk Providern und ist günstiger. Die Anmeldung erfolgt über die Internetseite www.firmen-sms.de.

Hier müssen Sie sich registrieren und Ihr "SMS-Konto" zuerst aufladen.

Die Kosten sind in Abhängigkeit von der Menge, die Sie buchen möchten. Aktuelle Preise können Sie der oben genannten Homepage entnehmen.

Anmelden bei www.firmen-sms.de:

Schritt 1 - Anmelden:

Im emis Personalstamm/Seite 5 - Konfiguration gelangen Sie über die Schaltfläche "Anmelden" in den Anmeldeassistent.

Firmen sms reg.JPG

Wenn Sie in der EMIS- Konfiguration die Firmen- und Userdaten korrekt eingetragen haben, sollten nun alle Daten vollständig ausgefüllt sein. Nach Überprüfung Ihrer Daten können Sie sich über die Schaltfläche "Neues Konto anlegen" anmelden.

Sie erhalten dann umgehend eine Email mit Ihren Zugangsdaten zugesandt.

Schritt 2 - Konto aufladen

In „Emis.tools =>Personalstamm =>Seite 5 – Konfiguration" gelangen Sie über die Schaltfläche "www.firmen-sms.de" auf die Homepage von Firmen-SMS.

Dort können Sie sich nun mit Ihren Anmeldedaten (aus der Email von Schritt 1) anmelden und Ihr Konto über den Link "neue SMS Credits bestellen" aufladen.

Firmen sms credits.JPG

Schritt 3 - User anlegen

Dort können Sie nun für alle EMIS- Anwender einen eigenen Userzugang kostenlos konfigurieren.

Firmen sms user verwalten.JPG

Öffnen Sie die Internetseite "www.firmen-sms.de". Dort können Sie sich nun mit Ihren Anmeldedaten (aus der Email von Schritt 1) anmelden und die Anwender über den Link "User verwalten" anlegen und ändern. Diese Daten werden dann später in EMIS eingetragen.

Firmen sms user verwalten 2.jpg

Konfiguration

In „Emis.tools => Personalstamm => Seite 5 – Konfiguration" können Sie pro emis-Anwender ein eigenes SMS-Konto eingeben. Dies hat den Vorteil, dass der Anwender der die SMS versendet auch eine Email über den Erfolg/Misserfolg der SMS-Nachricht auf seinem Emailkonto erhält.

Tragen Sie hier nun die SMS-Anwender mit Ihren Kennwörtern ein.

Sms personal konfig.JPG

Damit die SMS-Nachrichten aus den Modulen "Terminplaner" und "Serienassistent" versendet werden können, müssen Sie den SMS-Server auf einem Computer installieren, der rund um die Uhr an ist, da diese SMS-Nachrichten zu bestimmten Uhrzeiten versendet werden können. Am besten richten Sie dieses Modul auf Ihrem emis-Server ein.

Dazu machen Sie bitte einen Haken beim "EMIS Server-Modul" in der emis.Konfiguration (Seite 1).

Server modul konfig haken.png

Nun wurde dieses Modul in die Autostartgruppe eingetragen und wird ab jetzt mit dem Windowsstart gestartet. Achten Sie bitte darauf, dass der Server Windows vollständig durchstartet, da sonst die EMIS-Dienste nicht gestartet werden. Dies erreichen Sie mit dem Tool "emis-Sheduler" von EMIS.

Scanner und TIFF-Viewer Installation unter Windows XP

Windata

Kundenportal in emis

Seit der emis.version 2012.7.40 können Sie über das Modul "Kundenportal" im emis.Auswahlmenü unter "EMIS-Tools" bequem aus emis heraus Ihre Problemmeldungen und Fragen an unser Supportteam übermitteln. Der Weg über das Online-Ticketportal unter www.myemis.de entfällt.

Nach dem Starten des Moduls "Kundenportal" erhalten Sie einen Anmeldebildschirm. Bitte tragen Sie hier Ihre Zugangsdaten, bestehend aus Ihrer Kundennummer sowie Ihrem Onlinekennwort, ein. Sollten Sie noch keine Zugangsdaten haben, wenden Sie sich bitte unter 07193 4869910 an unsere Mitarbeiterinnen im Sekretariat.

Anschließend öffnet sich das Kundenportal, in dem Sie über die Menüleiste am linken Bildrand neue Tickets anlegen können oder auch bereits abgeschlossene Tickets wiedereröffnen können. Desweiteren erhalten Sie noch wichtige Informationen rund um emis.

Kundenportalinemis.jpg

Im Kundenportal sind die Funktionen zum Anlegen eines Tickets weitestgehend selbst erklärend und werden daher hier nicht nochmals aufgeführt.

Von „http://wiki.emis-software.de/index.php/Installation“