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Version vom 1. Oktober 2020, 08:46 Uhr

Inhaltsverzeichnis

Tickets

Wenn Sie den Menüpunkt Tickets öffnen, sehen Sie eine Auflistung der Tickets, die Sie durch Antippen öffnen können.

Mobile.Tickets start.jpg

Ticket suchen

Im Feld "Suchen nach Ticketnr./Betreff" können sie nach bestimmten Ticketnummern oder Begriffen im Betreff suchen.

Mobile.Tickets start.jpg

Status auswählen

Mit Tipp auf den Status (grün markiert) können sie die Tickets nach Status filtern.

Mobile.Ticket auswahl2.jpg

Ticket anzeigen

Mit Tipp auf ein Ticket in der Übersicht können sie alle dazu vorhandenen Informationen einsehen.

Mobile.Ticket info.jpg