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Version vom 22. November 2010, 13:17 Uhr
Mit dem Anrufmonitor können Sie alle Telefonate Ihrer Mitarbeiter verwalten.
BILD
Mit einem Klick in das Feld „Notizen“ können Sie sich schon gleich ein paar Informationen hinterlegen.
Symbole
BILD - Mitarbeiter auswählen
Mit der Schaltfläche können Sie einen Mitarbeiter auswählen, für den Sie die Telefonate anzeigen lassen möchten.
BILD - Zeitfilter
Mit der Schaltfläche können Sie einen Zeitraum auswählen der in die Vergangenheit zurück geht. Wählen Sie z.B. 5 Tage aus, so bekommen Sie alle Telefonate von Heute
BILD - Eingehende/Augehende Anrufe
Hier legen Sie fest ob sie nur Eingehende, nur Ausgehende oder aber auch beides angezeigt haben möchten.
BILD - Nicht Erledigte Anrufe#
BILD - Telefonate mit Verbindung
Hier legen Sie fest ob Sie nur Anrufe sehen möchten die auch Stattgefunden haben, sprich Anrufe die entgegengenommen wurden. Telefonate bei denen Besetzt war oder niemand ans Telefon ging werden hier ausgeblendet.
BILD - Aktualisieren
Aktualisiert Ihre Liste mit den Telefonaten
